מדיניות פרטיות – תיאומון
עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026
מסמך זה מתפרסם בעברית, והנוסח העברי הוא המחייב.
- בעלת המאגר ומפעילת השירות:
- פיס אפ בע"מ (תיאומון)
- ח.פ:
- 515919108
- כתובת רשומה:
- רחוב הפטיש 6, נס ציונה, מיקוד 7410701
- לפניות בנושא פרטיות:
- contact@teumon.co.il
בקצרה, לפני הפרטים.
- מסירת המידע אינה חובה חוקית — אך בלי מספר טלפון אי אפשר לפתוח חשבון או להזמין תור, ובלי פרטי בית העסק אי אפשר לקבל תשלומים.
- איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו למפרסמים. ההעברות היחידות הן לספקים המפעילים את השירות עבורנו, והם מפורטים בשמם בסעיף 3.
- איננו מציבים עוגיות שיווקיות, פיקסלים או כלי מעקב בין אתרים. מה כן נשמר במכשיר שלך — ולשם מה — מפורט בסעיף 6.
- פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים לשרתים שלנו — הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה. ראו סעיף 2.
- אפשר למחוק את החשבון מתוך השירות עצמו. מה נמחק, מה נשאר ולמה — בעמוד מחיקת החשבון, וזמני השמירה בסעיף 7.
- עומדות לך זכויות עיון, תיקון ומחיקה — סעיף 10 מסביר אותן ואיך לממש אותן.
- לפניות: contact@teumon.co.il
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים בשירות תיאומון (האתר teumon.co.il והאפליקציה), לשם מה, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לך. היא מהווה חלק בלתי נפרד מהתנאים וההגבלות.
השירות משמש שני סוגי משתמשים — מזמיני תורים ובעלי עסקים — ואנו אוספים מכל אחד מהם מידע שונה. הטבלאות להלן מפרידות ביניהם.
אנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כנוסחו לאחר תיקון 13 שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ולפי הנחיות הרשות להגנת הפרטיות כפי שיחולו מעת לעת.
1. איזה מידע אנו אוספים
1.1 מכל המשתמשים
| סוג המידע | פירוט |
|---|---|
| מספר טלפון | נדרש להתחברות. ההזדהות מתבצעת בקוד חד-פעמי הנשלח ב-SMS. מספר הטלפון הוא המזהה הייחודי של החשבון. |
| פרטי זיהוי בסיסיים | שם, וכתובת דוא"ל אם נמסרה. |
| העדפות תצוגה | שפה, מצב תצוגה בהיר או כהה, וצבע. נשמרות במכשיר ובחשבון. |
| אסימון התחברות | נשמר באחסון המקומי של הדפדפן כדי לשמור אותך מחובר. אינו עוגייה שיווקית ואינו משמש למעקב בין אתרים. ראו סעיף 6. |
| כתובת IP ומזהים מקוונים | לאחר תיקון 13 כתובת IP ומזהה מקוון הם מידע אישי לכל דבר, ואנו מתייחסים אליהם ככאלה. כתובת ה-IP של המכשיר אינה נשלחת עוד לאף צד שלישי בעת השימוש בשירות: הגופן של האתר מוגש מן השרת שלנו מאז 30 באוגוסט 2026 ואינו נטען עוד מספק חיצוני, ושירות זיהוי המדינה, ששימש למילוי מוקדם של קידומת המדינה במסך ההתחברות, כובה ב-28 באוגוסט 2026. ראו סעיף 3. |
| מידע טכני | סוג המכשיר והדפדפן, ונתוני שימוש בסיסיים הדרושים לתפעול השירות, לאבטחתו ולמניעת שימוש לרעה. |
1.2 ממזמיני תורים
- פרטי ההזמנה — העסק, השירות, מועד התור, ומחירו.
- הערות שמסרת להזמנה — טקסט חופשי שאתה בוחר להוסיף. הוא נמסר לבית העסק.
- היסטוריית הזמנות, ביטולים והחזרים.
- נתוני תשלום — סכום, מטבע, סטטוס, מזהה עסקה, ארבע הספרות האחרונות, תוקף הכרטיס ואסימון החיוב. הפירוט המלא, ומה שאיננו שומרים, בסעיף 2.
- יתרת ארנק ומועדון לקוחות, אם קיימים.
- חוות דעת ודירוגים שפרסמת, לרבות שמך הפרטי ותמונת הפרופיל אם העלית אחת.
1.3 מבעלי עסקים
- פרטי העסק המשפטיים — שם רשום, ח.פ או ת.ז, כתובת ודוא"ל.
- מסמכי ציות — אישור ניהול חשבון בנק, דף ניהול ספרים ודף ניכוי מס במקור. מסמכים אלו כוללים לעיתים פרטי חשבון בנק ומידע מזהה נוסף. ראו סעיף 1.4.
- פרטי חשבון הבנק להעברה — שם הבנק, קוד הבנק, מספר הסניף, מספר החשבון ושם בעל החשבון. אלו נשמרים כרשומה נפרדת, ולא רק בתוך המסמך שהועלה, והם משוכפלים אל רשומת ההתחשבנות ואל קובץ ההעברות לבנק. ראו סעיף 1.4.
- חוזים חתומים, לרבות החתימה הגרפית שציירת.
- תוכן עסקי — לוגו, תמונות, שירותים, מחירים ושעות פעילות.
- נתוני התחשבנות — הזמנות שנסלקו, עמלות, העברות בנקאיות ומסמכי מס.
1.4 מידע בעל רגישות מיוחדת
תיקון 13 הרחיב את ההגדרה וכלל בה פרטים פיננסיים. פרטי חשבון הבנק של בית עסק נופלים בקטגוריה זו — הן אלה שהוקלדו, הן אלה שנקראו מתוך מסמכי הציות — ואנו נוהגים בהם בהתאם:
- הגישה אליהם מוגבלת לנציגים מוסמכים בלבד, לפי תפקיד ולפי צורך;
- כל צפייה וכל פעולה נרשמות ביומן הפעולות, שאינו ניתן לתיקון בדיעבד;
- פרטי התשלום לבית העסק נלקחים מן המסמך המאושר, ולא משדה שהוקלד — כך ששינוי פרטי חשבון מחייב מסמך חדש ואישור מחדש.
איננו אוספים מידע ביומטרי, מידע רפואי, מידע על דעות פוליטיות או אמונות, או מידע על נטייה מינית. אם בית עסק בתחום הבריאות בוחר לכתוב מידע כזה בשדה הערות חופשי — האחריות לכך היא שלו, והוא בעל השליטה במידע שהוא יוצר.
1.5 דוחות תקלה וקריסה
כאשר האתר או האפליקציה נעצרים באופן לא צפוי, המכשיר שולח אלינו דוח תקלה קצר. הדוח נועד אך ורק לאיתור התקלה ולתיקונה, ואינו משמש לפרסום, לפילוח או לכל מטרה אחרת.
| מה נשלח | מה לא נשלח |
|---|---|
| הודעת השגיאה ומספר שורות מתוך עקבות הקוד | מה שהקלדת — בשדה, בטופס או בהודעה |
| כתובת המסך שבו אירעה התקלה, ללא הפרמטרים שאחריה | מזהי תשלום, אסימונים או כל דבר שנמצא אחרי סימן השאלה בכתובת |
| גרסת האפליקציה וסוג הדפדפן או המכשיר | תוכן העמוד, צילומי מסך או הקלטות מסך |
| מזהה החשבון, אם היית מחובר/ת בזמן התקלה | פרטי אמצעי תשלום מכל סוג |
הדוחות נשלחים לשרתים שלנו בלבד ואינם עוברים לשירות ניטור חיצוני. בחרנו לבנות זאת אצלנו כדי לא להוסיף מקבל מידע נוסף.
הם נשמרים 90 יום ואז נמחקים אוטומטית, וניתן לכבות את שליחתם בכל עת במסך מראה ותצוגה. הכיבוי חל על המכשיר שממנו בוצע.
קבצים שאתה מעלה נשמרים בדיוק כפי שנמסרו, ללא עיבוד מחדש. הדבר נועד לשמור על קריאות המסמך, אך משמעותו שגם נתוני EXIF הנלווים לצילום — ובכללם מיקום GPS, אם המצלמה שלך שומרת אותו — נשמרים יחד עם הקובץ. אם אינך מעוניין בכך, הסר את נתוני המיקום מהקובץ לפני ההעלאה או צלם עם שירותי מיקום כבויים.
2. אמצעי תשלום
איננו אוספים, רואים או שומרים את מספר כרטיס האשראי או את קוד האבטחה (CVV). התשלום מתבצע במסגרת מאובטחת של חברת הסליקה, וכל הזנת פרטי הכרטיס נעשית מולה ישירות. מה שכן מגיע אלינו ונשמר בכל תשלום בכרטיס הוא תוצאת העסקה: סכום, מטבע, סטטוס, מזהה עסקה, ארבע הספרות האחרונות, תוקף הכרטיס (חודש ושנה) ואסימון חיוב של חברת הסליקה — מזהה אטום שאינו מספר הכרטיס ואינו מאפשר לשחזר אותו. בעסק שבחר במנוי חודשי נשמר בנוסף מספר הזהות של בעל הכרטיס, שחברת הסליקה דורשת לכל חיוב חוזר. ההודעה המתקבלת בנקודת הסיום של התשלום נשמרת גם כפי שהתקבלה, כראיה לעסקה, והיא עשויה לכלול שדות נוספים ששלח השולח — לרבות מספר הזהות של בעל הכרטיס.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי, איננו מעבירים אותו לצורכי פרסום ואיננו מעבירים אותו לאימון מודלים. המידע משותף אך ורק עם הגורמים הבאים, ואך ורק למטרה המפורטת לצדם:
| הגורם | מה מועבר | לשם מה | היכן נשמר |
|---|---|---|---|
| בית העסק שהזמנת אצלו | שם, טלפון, פרטי ההזמנה וההערות שמסרת | מתן השירות שהזמנת | ישראל |
| חברת הסליקה | סכום, מזהה עסקה ופרטי הכרטיס שאתה מזין אצלה ישירות | ביצוע החיוב והזיכוי | ישראל |
| ספק ה-SMS | מספר הטלפון ותוכן ההודעה | קודי התחברות, תזכורות וקישורים למסמכי מס | ישראל |
| ספק הדוא"ל | כתובת הדוא"ל ותוכן ההודעה | הודעות שירות ומסמכים | מחוץ לישראל |
| ספקי בינה מלאכותית | תוכן שיחת התמיכה, תוכן הודעות WhatsApp והאודיו של הודעה קולית, ובמקרים מסוימים מסמך ציות שהוגש לבדיקה | מענה בצ'אט התמיכה, תמלול הודעה קולית ובדיקת קריאוּת מסמכים — ראו סעיף 4 | מחוץ לישראל |
| ספק יומן חיצוני | פרטי התורים שלך, בכפוף להרשאה שנתת | סנכרון יומן — ראו סעיף 5 | מחוץ לישראל |
| שירות התראות דחיפה | אסימון המכשיר ותוכן ההתראה | התראות על הזמנות ושינויים | מחוץ לישראל |
| ספק הודעות WhatsApp | מספר הטלפון ותוכן ההודעה | הודעות שירות על ההזמנות שלך — ראו סעיף 11 | מחוץ לישראל |
| רשויות מוסמכות | לפי הנדרש | חובה שבדין, צו שיפוטי או הגנה על זכויותינו | ישראל |
כל ספק המקבל גישה למידע מחויב להשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נמסר, ואינו רשאי להשתמש בו למטרה משלו. ראו גם סעיף 14 בעניין העברה אל מחוץ לישראל.
4. שימוש בבינה מלאכותית
4.1 צ'אט תמיכה
השירות עשוי להציע צ'אט תמיכה המופעל על ידי מודל שפה של ספק חיצוני. תוכן ההודעות שאתה כותב נשלח לספק לצורך יצירת התשובה. הצ'אט פועל אך ורק על נתונים של החשבון שלך, ואינו יכול לגשת לנתוני משתמשים אחרים. פעולות בעלות השלכה — כגון ביטול תור — אינן מתבצעות על ידי המודל, אלא מוצגות לאישורך ומבוצעות רק לאחר שאישרת.
שליחה זו טעונה הסכמה מפורשת ונפרדת שלך, הניתנת לפני ההודעה הראשונה. ללא ההסכמה — לא נשלחת אף מילה שכתבת.
4.2 בדיקת מסמכי ציות
מסמכים שמעלה בעל עסק נבדקים אוטומטית בדיקה טכנית מקומית — רזולוציה, תקינות הקובץ וזיהוי כפילויות — שאינה כרוכה בשליחתם לכל גורם חיצוני.
בנוסף, נציג מוסמך מטעמנו רשאי לשלוח מסמך בודד לבדיקת קריאוּת אצל ספק הבינה המלאכותית. שליחה כזו אינה אוטומטית ואינה מתבצעת בסריקה כוללת — היא נעשית לפי החלטה פרטנית לגבי מסמך מסוים.
5. סנכרון יומן חיצוני
סעיף זה מתאר את הטיפול בנתונים המתקבלים מ-Google, מ-Microsoft ומ-Apple.
בעל עסק רשאי לחבר את יומנו האישי לשירות. החיבור נעשה בהרשאה מפורשת שלך אצל ספק היומן, וניתן לביטול בכל עת — הן מתוך השירות והן מתוך הגדרות החשבון אצל הספק.
מה אנו עושים עם הגישה:
- כתיבה — יצירה ומחיקה של אירועים המשקפים תורים שנקבעו בתיאומון, כדי שיופיעו ביומן שלך. אירועים שאנו יוצרים מסומנים כשלנו, ואיננו נוגעים באירועים אחרים ביומן.
- קריאה — קריאת האירועים שלך בחלון של עד 62 ימים קדימה, לצורך אחד בלבד: לחסום את הזמנים שבהם אתה תפוס, כדי שלא תיקבע לך הזמנה כפולה.
מה אנו שומרים: שעת ההתחלה, שעת הסיום ותווית האירוע, לצורך הצגת החסימה ביומן שלך בשירות.
מה איננו עושים: איננו משתמשים בנתוני היומן שלך לפרסום, איננו מוכרים אותם, איננו מעבירים אותם לצד שלישי, ואיננו משתמשים בהם לאימון מודלים. השימוש מוגבל לחסימת זמינות ולהצגת התורים שלך.
מחיקה: ניתוק היומן מהשירות מוחק מיד את החסימות שיובאו ממנו ואת אסימוני הגישה.
השימוש במידע המתקבל מממשקי Google כפוף למדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
Google user data — summary in English
Teumon requests the calendar.events scope, and only when a business owner explicitly connects their calendar. We use it for two things: to create and delete events representing appointments booked through Teumon, and to read the owner’s existing events up to 62 days ahead for the single purpose of blocking those times so a client cannot double-book them. Events we create are tagged as ours and we never modify anyone else’s events.
We store only the start time, end time and label of an event, so the block can be shown to the owner inside Teumon. We do not sell this data, share it with third parties, use it for advertising, or use it to train models. Disconnecting the calendar immediately deletes the imported blocks and the stored access tokens.
Teumon’s use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
6. אחסון מקומי במכשיר שלך
השירות שומר מספר קטן של פריטים באחסון המקומי של הדפדפן או האפליקציה. איננו מציבים עוגיות שיווקיות, איננו מפעילים פיקסלים של רשתות פרסום ואיננו עוקבים אחריך בין אתרים.
| מה נשמר | לשם מה | כמה זמן |
|---|---|---|
| אסימון התחברות | לשמור אותך מחובר בין ביקורים, כדי שלא תידרש לקוד חדש בכל כניסה | עד ליציאה מהחשבון |
| העדפות תצוגה | שפה, מצב בהיר או כהה, וצבע | עד לניקוי נתוני האתר |
| מטמון של קבצי השירות | כדי שהאפליקציה תיטען מהר וגם ברשת חלשה | עד לעדכון גרסה או לניקוי |
ניתן למחוק את כל אלה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר. מחיקת אסימון ההתחברות פירושה יציאה מהחשבון, ולא מחיקת החשבון עצמו.
6.1 מיקום — במכשיר שלך בלבד
במסך העסקים אפשר לבקש "סביבי" ולסנן עסקים לפי מרחק. הבקשה מופנית לדפדפן או למערכת ההפעלה, והיא מציגה את חלון ההרשאה שלהם — לא שלנו. הקואורדינטות נשארות בזיכרון של הדף, המרחק מחושב במכשיר שלך, ושום בקשה שהשירות שולח אינה נושאת אותן. איננו מקבלים את המיקום שלך, איננו שומרים אותו ואין לנו דרך לשחזר אותו בדיעבד. המידע נמחק ברגע שהדף נסגר.
אם אינך רוצה שהדפדפן ישאל בכלל, אפשר לדחות את ההרשאה או לחסום אותה בהגדרות המכשיר. דחייה אינה מגבילה דבר מלבד הסינון לפי מרחק — החיפוש, הקטגוריות והסינון לפי עיר פועלים בלעדיה.
7. תקופות שמירה
| סוג המידע | משך השמירה |
|---|---|
| חשבון ופרטי משתמש | כל עוד החשבון פעיל |
| הזמנות ונתוני תשלום | לפי חובות הדין, לרבות דיני המס — 7 שנים לפחות |
| מסמכי מס שהונפקו | לפי הדין; מסמך שהונפק אינו נמחק ואינו ניתן לביטול |
| מסמכי ציות של עסקים | כל עוד העסק פעיל, ולאחר מכן לפי חובות הדין |
| יומן פעולות ופניות תמיכה | 18 חודשים, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית |
| דוחות תקלה וקריסה | 90 יום, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית |
| שורות הרשמה שלא הושלמו | 24 שעות |
| חסימות שיובאו מיומן חיצוני | עד לניתוק היומן; נמחקות מיד עם הניתוק |
| רשומות ציות ובדיקות זיהוי | 7 שנים מסיום ההתקשרות |
בתום התקופה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה. הליך משפטי תלוי ועומד, צו של רשות מוסמכת או חקירה פעילה מקפיאים את המחיקה עד לסיומם.
8. אבטחת מידע
התעבורה אל השירות מוצפנת. הגישה למסמכי ציות מוגבלת לנציגים מוסמכים בלבד וכל צפייה ופעולה נרשמות ביומן הפעולות. פרטי כרטיס אשראי אינם עוברים בשרתינו. אנו מנהלים הרשאות לפי תפקיד, מפרידים בין סביבות, מגבים את הנתונים ומתעדים פעולות.
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.
9. אירוע אבטחת מידע
קיים אצלנו נוהל לטיפול באירוע אבטחת מידע — גישה בלתי מורשית, דליפה, השתלטות על חשבון או אובדן מידע.
באירוע חמור אנו מדווחים לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות ממועד הגילוי. כאשר האירוע יוצר סיכון גבוה לזכויותיך — אנו מודיעים לך ללא דיחוי, בשפה פשוטה: מה קרה, איזה מידע נוגע בדבר ומה מומלץ לעשות.
השעון מתחיל בגילוי, לא ברגע שהובן מלוא ההיקף. אם נודע לך על חשד לאירוע — נשמח שתפנה אלינו לכתובת contact@teumon.co.il.
10. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 כנוסחו לאחר תיקון 13, ולפי כל דין:
- עיון — לקבל את המידע האישי המוחזק עליך;
- תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן;
- מחיקה — לבקש מחיקת מידע, ככל שאין חובה שבדין לשמרו;
- קבלת מידע על האיסוף — לדעת אם המסירה היא חובה או רצון, לשם מה נאסף המידע ולמי הוא נמסר;
- הסרה מדיוור — ראו סעיף 11;
- ניתוק שירותים מקושרים — לנתק יומן חיצוני בכל עת.
את זכות העיון אפשר לממש לבד ומיד. במסך פרטי המשתמש יש כפתור הורדת המידע שלי, המוריד קובץ ובו הפרופיל, ההזמנות, סיכומי התשלומים, הביקורות וההסכמות שנתת ומתי. הקובץ אינו כולל פרטי אמצעי תשלום — מזהה כרטיס אינו תיאור של עסקה, ומסירתו חזרה הייתה הופכת את זכות העיון עצמה לסיכון.
לפנייה שאינה נענית בקובץ: contact@teumon.co.il. נשיב בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהקבוע בדין. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני מסירת מידע — הדרישה נועדה למנוע מסירת המידע שלך לאדם אחר.
מידע שנמסר לבית עסק במסגרת הזמנה מוחזק גם על ידו, והוא בעל שליטה עצמאי בו ואחראי לו כלפיך באופן עצמאי. בקשה הנוגעת למידע שבידיו יש להפנות אליו ישירות.
11. דיוור, שיווק והודעות שירות
שלושה סוגי הודעות, ולא כולם ניתנים להסרה:
- קודי התחברות — אינם ניתנים לביטול כל עוד החשבון פעיל. הם אמצעי הזיהוי לשירות, ובלעדיהם לא ניתן להיכנס אליו.
- הודעות תפעוליות — אישור הזמנה, תזכורת, ביטול, קבלה. ניתן לצמצם חלק מהן בהגדרות החשבון. הודעות אלה נשלחות גם בוואטסאפ, למספר שאיתו נרשמת, והאפשרות פעילה כברירת מחדל בחשבונות שאישרו מדיניות זו. אלה הודעות שירות בלבד ואינן דבר פרסומת. אפשר להפסיק בכל רגע — להשיב STOP לכל הודעה, או לכבות את האפשרות במסך פרטי המשתמש — וההפסקה אינה משפיעה על ההזמנות עצמן.
- דבר פרסומת — נשלח רק בהסכמה מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה כזו תופיע דרך פשוטה להסיר את עצמך, וההסרה תיכנס לתוקף מיד.
הסרה מדיוור פרסומי אינה מפסיקה הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה שכבר ביצעת.
נכון להיום איננו שולחים דבר פרסומת כלל. ההסכמה נשמרת כמתג במסך פרטי המשתמש, והוא כבוי כברירת מחדל — ללא הפעלה מפורשת שלו לא יישלח דיוור פרסומי, וכיבוי המתג מוחק את ההסכמה ואת מועדה. תיאומון גם אינה שולחת דיוור בשם בית עסק אל כלל משתמשי הפלטפורמה, ולא תבנה רשימת דיוור מלקוחותיו של עסק אחד עבור עסק אחר.
12. החלטות אוטומטיות ובקרה אנושית
אנו עושים שימוש במערכות אוטומטיות לזיהוי הונאה, לניטור שימוש לרעה, לדירוג ולמענה בצ'אט התמיכה. בהתאם למדיניות הציות שלנו:
- התראה אינה הוכחה להפרה. כל התראה נבחנת באופן סביר לפני שננקטת פעולה;
- החלטה בעלת השלכה על אדם נבחנת אנושית — השעיה, סירוב שירות או עיכוב כספים אינם מתבצעים אוטומטית;
- קיים מנגנון לתיקון טעות ולערעור, המפורט במדיניות הציות.
13. קטינים
השירות אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 16 שנים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל זה. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע, פנה אלינו ונמחק אותו.
14. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שלנו מפעילים שרתים מחוץ לישראל — הם מסומנים ככאלה בטבלה שבסעיף 3. במקרים אלו המידע מועבר בכפוף להוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרים מחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001 ולהוראות כל דין החל על העברה כאמור.
בכל אחת מן ההעברות הללו הספק מחויב להשתמש במידע אך ורק למטרה שלשמה נמסר לו, ואינו רשאי להעבירו הלאה או להשתמש בו למטרה משלו.
15. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בשירות, ובמידת האפשר תימסר עליו הודעה מראש. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
איננו טוענים ואיננו רשאים לטעון שמאגר המידע שלנו "רשום". תיקון 13 ביטל את חובת הרישום הכללית, והותיר אותה על גופים ציבוריים ועל מאגרים שמטרתם העיקרית מסירת מידע לאחר. איננו נמנים על אלה.
16. יצירת קשר
- הממונה על הפרטיות ולפניות בנושא פרטיות: אלדד, בעלי החברה — contact@teumon.co.il
- דואר: תיבת דואר 768, נס ציונה, מיקוד 7410701
- אתר: teumon.co.il