תמיכה
תיאומון היא מערכת לקביעת תורים לעסקים בישראל. אם משהו לא עובד, או שדרושה עזרה עם הזמנה, תשלום או חשבון — כתבו לנו ואדם יענה.
יצירת קשר
הדרך המהירה ביותר להגיע אלינו היא במייל. צרפו את מספר הטלפון שלכם כדי שנוכל לאתר את החשבון.
אנחנו עונים תוך יום עסקים אחד, ראשון עד חמישי.
שאלות נפוצות
- אני לא מצליח להתחבר
- ההתחברות מתבצעת עם קוד שנשלח ב-SMS למספר הטלפון. אם הקוד לא הגיע, ודאו שזה המספר שאיתו נרשמתם ונסו שוב אחרי דקה. אם עדיין לא הגיע — כתבו לנו.
- אני צריך לשנות או לבטל תור
- פתחו את התור מרשימת התורים שלכם ולחצו ביטול, או פנו ישירות לעסק. תנאי הביטול נקבעים על ידי כל עסק ומוצגים לפני האישור.
- איפה הזיכוי שלי?
- זיכוי נזקף ליתרה שלכם בתיאומון ומשמש אוטומטית בהזמנה הבאה. אם חויבתם בכרטיס אשראי וציפיתם לקבל את הכסף בחזרה לכרטיס — כתבו לנו ונבדוק את התשלום.
- יש לי עסק ושאלה על ההעברות אליי
- היתרה שלכם, ההעברות שביצענו וכל מסמך מס שהפקנו בשמכם נמצאים במסך הסקירה של העסק. אם סכום נראה לא נכון — כתבו לנו עם שם העסק ונבדוק.
מידע נוסף
מי מפעיל את תיאומון
תיאומון ותיאומון לעסקים מופעלים על ידי פיס אפ בע"מ (ח.פ. 515919108), הפטיש 6, נס ציונה.